Reembolsos y envíos

Valoramos que nos hayas elegido 🌸

Política de reembolsos y cambios

Al trabajar exclusivamente con productos personalizados a pequeña escala no es posible la realización de reembolsos de dinero y/o cambios, por lo que solicitamos que leas detenidamente los detalles de cada producto y compres cuando estes totalmente seguro. Te recordamos igualmente que la calidad de los archivos enviados y el formato de color de dichos archivos es exclusiva responsabilidad del cliente, es decir, si la imagen es borrosa, de mala calidad o no se imprime en los colores que esperabas no es nuestra responsabilidad, solo ofrecemos el servicio de impresión, personalización y armado de productos. Nos hacemos responsables únicamente si tu producto esta malo por error nuestro. 

Envíos a Domicilio

Nuestros envíos cuentan con un valor fijo estipulado al final de tu compra y se realizan con la empresa Bluexpress. Si tu dirección no se encuentra dentro del área de cobertura o si así lo prefieres puedes seleccionar por pagar, en este caso no podemos ofrecerte ni un costo ni un tiempo estimado de entrega.

Recordamos que es de exclusiva responsabilidad del cliente el correcto llenado de los datos solicitados para realizar la entrega del producto.

Tiempo de despacho

Al ser productos 100% personalizados necesitamos un mínimo de tiempo para poder realizar tu pedido, es por eso que nuestro tiempo de espera máximo es de 5 días hábiles desde la recepción de imágenes y confirmación del pago. Rogamos realizar tu pedido con anticipación para que tengas una buena experiencia.